江蘇達(dá)能技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中國行新疆站—踐行品質(zhì)服務(wù)兩個(gè)硬

　　服務(wù)時(shí)間：2021年11月26日

　　客戶名稱：新疆喀什一家做水泥構(gòu)件廠

　　應(yīng)用行業(yè)：水泥制品

　　設(shè)備型號(hào)：144KW電加熱蒸汽發(fā)生器

　　項(xiàng)目經(jīng)理：徐小彬，聯(lián)系電話：18852387222
 

　　積極響應(yīng)，到達(dá)現(xiàn)場。

　　2021年11月12日接到一家做水泥仿木的客戶電話，根據(jù)客戶生產(chǎn)情況描述天氣降溫、水泥構(gòu)件凝固周期較長，有時(shí)因?yàn)闇囟冗^低，水泥構(gòu)件還有凍損傷的情況，客戶訂單又比較多，完不成交貨期，很是著急，針對(duì)客戶的情況我公司業(yè)務(wù)經(jīng)理向其耐心說明蒸汽養(yǎng)護(hù)的好處，不但有效避免殘次品，而且縮短養(yǎng)護(hù)時(shí)間，快速脫模，提高模具使用周轉(zhuǎn)率。

　　了解生產(chǎn)工藝，設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案。

　　經(jīng)溝通我公司業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)客戶的實(shí)際情況推薦電加熱144KW設(shè)備200KG的蒸汽量，滿足使用又不產(chǎn)生能源浪費(fèi)。

　　一站式服務(wù)，讓使用方無后顧之憂。

　　供需雙方合同簽訂后，我方組織技術(shù)小組上門提供安裝調(diào)試服務(wù)，組織使用方技術(shù)人員現(xiàn)場學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作方法、流程以及設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了設(shè)備使用后要第一時(shí)間進(jìn)行排污，延長設(shè)備的使用壽命。

　　堅(jiān)持《以品質(zhì)開拓市場，以服務(wù)贏得信任》核心經(jīng)營理念

　　江蘇達(dá)能一直以爭創(chuàng)四個(gè)一流為發(fā)展目標(biāo)，圍繞提高產(chǎn)品效能、節(jié)能不斷創(chuàng)新優(yōu)化，為合作企業(yè)提效能、聚產(chǎn)能，同時(shí)公司強(qiáng)化售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定售后服務(wù)半小時(shí)應(yīng)急機(jī)制，為企業(yè)安全生產(chǎn)護(hù)航。

　　客戶滿意度：滿意